- Что делать при возникновении проблемы
- Перезагрузить устройство
- Проверить наличие обновлений
- Как исправить проблему самостоятельно
- Проверить настройки автоблокировки
- Обновить ПО устройства
- Проверить настройки уведомлений
- Когда обратиться в сервисный центр
- Если указанные методы не помогли
- Вопрос-ответ:
- Почему экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления?
- Как активировать функцию «Не выключать дисплей» на iPhone?
- Что делать, если активация функции «Не выключать дисплей» не помогла и экран iPhone все равно тухнет во время разговора?
- Можно ли самостоятельно заменить датчик приближения на iPhone?
- Возможно ли временно решить проблему с тухнущим экраном iPhone без замены датчика приближения?
iPhone — это одно из самых популярных устройств на рынке смартфонов, и многие люди используют его в повседневной жизни. Однако иногда может возникнуть неприятная ситуация, когда экран iPhone не гаснет во время разговора или после получения уведомления. Это может быть раздражающим, поскольку не только беспокоит вас яркий свет экрана, но и может привести к излишнему использованию заряда батареи. В этой статье мы рассмотрим несколько возможных решений для этой проблемы.
Во-первых, попробуйте простое решение — перезагрузку устройства. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в верхней части устройства, пока не появится ползунок «Выключить». Передвиньте ползунок, чтобы выключить iPhone, а затем снова нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, чтобы включить устройство. Это может помочь исправить временный глюк и вернуть экран в нормальное состояние.
Если перезагрузка не помогла, то попробуйте обновить операционную систему iPhone до последней версии. Apple регулярно выпускает обновления, которые содержат исправления ошибок и улучшения производительности. Чтобы обновить iOS, перейдите в «Настройки», затем в «Общие» и выберите «Обновление ПО». Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на устройство. Иногда обновление системы может исправить проблемы, включая проблему с экраном iPhone.
Если все вышеперечисленные шаги не помогают, то может быть полезно связаться с технической поддержкой Apple или обратиться в сервисный центр, чтобы проверить устройство на неисправности. Там вам смогут помочь профессиональные техники и предложить решения в зависимости от конкретной проблемы. Возможно, вам придется заменить дисплей или весь девайс, если проблема связана с аппаратной неисправностью.
Все перечисленные выше шаги являются основными рекомендациями, которые могут помочь в решении проблемы с экраном iPhone, который не гаснет. Однако помните, что каждая ситуация может быть уникальной, и вам может потребоваться дополнительная помощь от специалистов. Учтите, что самостоятельный ремонт может негативно повлиять на гарантийные обязательства, поэтому всегда лучше обратиться к официальным сервисным центрам Apple.
Что делать при возникновении проблемы
Если у вас возникла проблема с тухнущим экраном iPhone во время разговора или после получения уведомления, вам следует предпринять следующие шаги:
- Перезагрузите устройство. Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, пока не появится ползунок «Выключить». Передвигайте ползунок, чтобы выключить iPhone. После этого нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения снова, чтобы включить iPhone.
- Проверьте настройки экрана. Проверьте настройки автоматической блокировки экрана в разделе «Настройки» > «Дисплей и яркость». Убедитесь, что период блокировки экрана не слишком короткий.
- Обновите программное обеспечение. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения для вашего iPhone. Перейдите в раздел «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО» и проверьте, доступно ли новое обновление. Установите любые доступные обновления.
- Удалите недавно установленные приложения. Если проблема с тухнущим экраном начала возникать после установки определенного приложения, попробуйте удалить его. Перейдите на главный экран, найдите приложение, удерживая его, и нажмите на значок «Удалить».
- Свяжитесь с технической поддержкой Apple. Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, вам следует обратиться за помощью к технической поддержке Apple. Они смогут предоставить вам дополнительные инструкции и помочь решить проблему.
Надеемся, что эти рекомендации помогут вам решить проблему с тухнущим экраном на вашем iPhone. Если проблема все еще остается, единственным решением может быть посещение сервисного центра Apple для диагностики и ремонта вашего устройства.
Перезагрузить устройство
Если экран вашего iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления, одним из простых способов решения проблемы может быть перезагрузка устройства. Это поможет обновить динамические процессы и возможно исправить некоторые проблемы с откликом экрана.
Если ваш iPhone имеет физическую кнопку Home, выполните следующие шаги:
- Удерживайте кнопку Sleep/Wake (включение/выключение) на верхней или боковой стороне устройства до появления ползунка «Выключить».
- Переместите ползунок «Выключить», чтобы выключить устройство.
- После того, как устройство полностью выключится, удерживайте кнопку Sleep/Wake в течение нескольких секунд, пока не появится логотип Apple.
- Подождите, пока устройство перезагрузится полностью, и попробуйте снова использовать экран.
Если ваш iPhone не имеет физической кнопки Home (например, iPhone X и более новые модели), необходимо выполнить немного другие действия:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Затем удерживайте кнопку включения/выключения боковой кнопки до появления ползунка «Выключить».
- Переместите ползунок «Выключить», чтобы выключить устройство.
- После того, как устройство полностью выключится, удерживайте боковую кнопку включения/выключения до появления логотипа Apple.
- Подождите, пока устройство перезагрузится полностью, и попробуйте снова использовать экран.
После перезагрузки устройства проверьте, работает ли экран как ожидается. Если проблема не была решена, то это может указывать на более серьезные проблемы с аппаратной частью устройства или наличие ошибки программного обеспечения. В таком случае, рекомендуется обратиться к сервисному центру Apple или связаться с технической поддержкой.
Проверить наличие обновлений
Если экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления, одной из причин может быть необходимость обновления операционной системы устройства. В таком случае, проверьте наличие обновлений следующим образом:
- Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите на «Общие».
- Выберите «Обновление ПО».
На экране появится информация о наличии обновлений для вашего устройства. Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы скачать и установить его.
Обновление операционной системы может устранить проблемы, связанные с неотзывчивым экраном во время разговора или после получения уведомления. Поэтому рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их, если они доступны.
Как исправить проблему самостоятельно
Если во время разговора или после получения уведомления экран iPhone не тухнет и не реагирует на нажатия, следуйте этим шагам для попытки решить проблему самостоятельно:
- Перезагрузка устройства. Начните с перезагрузки iPhone. Нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится ползунок «Выключить». Переместите ползунок, чтобы выключить устройство. Подождите несколько секунд, а затем нажмите и удерживайте кнопку включения снова, пока не появится логотип Apple.
- Обновление программного обеспечения. Установите последнюю версию iOS на вашем устройстве. Выполните следующие действия: Подключите iPhone к Wi-Fi и зарядное устройство. Перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Обновление ПО». Если доступна новая версия, нажмите «Обновить».
- Удаление недавних приложений. Если проблема возникает после установки недавних приложений, попробуйте удалить их и проверить, влияет ли это на тухлый экран. Удаление можно выполнить следующим образом: Зайдите на экран «Домой» и найдите приложение, которое вы хотите удалить. Нажмите и удерживайте его палец на иконке приложения. Когда иконка начнет трястись, нажмите на кнопку «Удалить».
- Сброс настроек. Попробуйте сбросить настройки устройства до заводских. Это действие удалит все ваши настройки и данные, поэтому перед выполнением сделайте резервную копию. Для сброса настроек выполните следующие действия: Перейдите в «Настройки» > «Общие» > «Сброс». Выберите «Сброс всех настроек». Введите код доступа устройства, если потребуется, и подтвердите сброс.
- Контактная поддержка Apple. Если самостоятельные попытки не помогли вам решить проблему с тухлым экраном iPhone, обратитесь в службу поддержки Apple или в один из официальных сервисных центров. Специалисты помогут вам диагностировать и решить проблему.
Если экран iPhone по-прежнему не тухнет после выполнения всех этих шагов, наилучшим решением будет обратиться к профессионалам, чтобы они проверили устройство и предоставили дальнейшую помощь.
Проверить настройки автоблокировки
Если экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления, одной из возможных причин может быть неправильная настройка автоблокировки.
Автоблокировка – это функция, которая автоматически выключает экран устройства после определенного времени бездействия. Проверьте настройки автоблокировки, чтобы убедиться, что они установлены правильно.
- Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите на вкладку «Дисплей и яркость».
- В разделе «Автоблокировка» выберите желаемое время, после которого экран должен автоматически блокироваться.
Обратите внимание, что более длительный период автоблокировки может привести к увеличению потребления заряда батареи, поэтому рекомендуется выбирать время, достаточное для предотвращения случайного срабатывания блокировки, но не такое длительное, чтобы оно значительно влияло на время работы iPhone.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, где экран не тухнет во время разговора или после получения уведомления, попробуйте сбросить настройки с помощью функции «Сброс настроек» в разделе «Общие» в приложении «Настройки». Это может помочь исправить проблемы с блокировкой экрана.
Также, если проблема наблюдается только с определенными приложениями, попробуйте обновить эти приложения до последней версии в App Store.
Если ни один из этих методов не помогает решить проблему, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта вашего устройства.
Обновить ПО устройства
Одной из причин, по которым экран iPhone может не тухнуть во время разговора или после получения уведомления, может быть устаревшая версия программного обеспечения. В этом случае рекомендуется обновить операционную систему на устройстве.
Для обновления ПО на iPhone выполните следующие действия:
- Подключите устройство к Wi-Fi или обязательно убедитесь, что у вас есть достаточное количество данных на мобильном интернете.
- Настройте устройство таким образом, чтобы оно автоматически проверяло наличие обновлений ПО. Для этого откройте раздел «Настройки», затем перейдите к «Общие» и выберите «Обновление ПО».
- Если доступно обновление, нажмите на кнопку «Установить» и следуйте инструкциям на экране. За процесс обновления может потребоваться некоторое время, поэтому убедитесь, что у вас достаточно заряда на батарее и не отключайте устройство до завершения обновления.
Во время обновления ПО устройство может быть недоступно для использования, поэтому рекомендуется выполнить эту процедуру в удобное время, когда вам не требуется активное использование iPhone. После завершения обновления перезагрузите устройство и проверьте, тухнет ли экран при разговоре или получении уведомления.
Проверить настройки уведомлений
Если экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомлений, первым делом стоит проверить настройки уведомлений на устройстве. Ниже приведены шаги, которые помогут вам проверить настройки уведомлений:
- Откройте настройки. На главном экране вашего iPhone найдите иконку «Настройки» и нажмите на нее.
- Выберите «Уведомления». В меню «Настройки» прокрутите вниз и найдите пункт «Уведомления». Нажмите на него, чтобы открыть настройки уведомлений.
- Проверьте настройки для каждого приложения. В списке приложений, которые установлены на вашем iPhone, выберите приложение, для которого вы хотите проверить настройки уведомлений. На странице настроек уведомлений для выбранного приложения вы сможете настроить, какие уведомления выводить и как их выводить на экран.
- Определите стиль отображения уведомлений. В зависимости от вашего выбора, уведомления могут выводиться в виде баннеров, отображаться в Центре уведомлений или отображаться в виде предупреждений, пока вы пользуетесь устройством.
- Включите или отключите звуковые сигналы и вибрацию. Каждое приложение может иметь свои настройки звука и вибрации при получении уведомления. Вы можете включить или отключить звуковые сигналы и вибрацию для каждого приложения отдельно.
- Настройте отображение уведомлений на экране блокировки. Если вы хотите, чтобы уведомления от выбранного приложения выводились на экране блокировки, убедитесь, что установлена соответствующая опция.
- Повторите шаги для остальных приложений. Проверьте настройки уведомлений для каждого приложения, которое установлено на вашем iPhone. Убедитесь, что для каждого приложения выбраны подходящие настройки для отображения уведомлений.
Если после проверки настроек уведомлений экран iPhone все еще не тухнет, возможно, проблема связана с другими факторами, такими как перегрев устройства или ошибкой программного обеспечения. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для дальнейшей диагностики и ремонта.
Когда обратиться в сервисный центр
Если вы столкнулись с проблемой, когда экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления, и простые способы решения этой проблемы не сработали, то, возможно, вам придется обратиться в сервисный центр. Вот несколько случаев, когда это может понадобиться:
- Если экран iPhone не реагирует на прикосновения, даже после перезагрузки устройства;
- Если экран стал плохо реагировать на касания только после падения или удара;
- Если экран постоянно мерцает или появляются полосы на нем;
- Если экран не работает только в определенных местах или в определенное время;
- Если проблема с экраном возникла после установки обновления программного обеспечения.
В таких случаях, когда предыдущие рекомендации по исправлению проблемы не помогли, рекомендуется обратиться в официальный сервисный центр Apple или в сертифицированный сервисный центр, чтобы получить профессиональную помощь и решение проблемы.
Перед обращением в сервисный центр стоит проверить гарантийный срок вашего iPhone, чтобы определить, покрывается ли ремонт экрана устройства гарантией. Если гарантийный срок истек, то вам могут предложить платный ремонт или замену экрана.
Необходимо помнить, что самостоятельный ремонт или попытки починить экран iPhone без должных знаний могут привести к еще большей поломке устройства и потере гарантии. Поэтому рекомендуется обращаться только в сервисные центры, которые имеют опыт и сертификацию Apple.
Если указанные методы не помогли
Если у вас все еще возникают проблемы с тухнущим экраном iPhone во время разговора или после получения уведомления, попробуйте следующие рекомендации:
- Обновите программное обеспечение: Проверьте наличие обновлений для вашей операционной системы iOS и, если таковые имеются, обновите ее до последней версии. Это может помочь исправить возможные программные ошибки, которые могут приводить к данной проблеме.
- Восстановите настройки: Попробуйте сбросить настройки iPhone до заводских, чтобы устранить возможные конфликты программного обеспечения и восстановить нормальное функционирование экрана. Пожалуйста, обратите внимание, что при этом будут удалены все ваши персональные данные, поэтому перед этим рекомендуется создать резервную копию.
- Свяжитесь с службой поддержки: Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или в ближайший авторизованный сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику и ремонт вашего устройства.
Помните, что перечисленные методы являются рекомендациями и не гарантируют полное устранение проблемы. Если у вас есть какие-либо сомнения или опасения, всегда лучше обратиться к профессионалам, которые могут предоставить квалифицированную помощь и решить вашу проблему со вспыхивающим экраном на iPhone.
Вопрос-ответ:
Почему экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления?
Экран iPhone не тухнет во время разговора или после получения уведомления из-за активации функции «Не выключать дисплей» или из-за поломки датчика приближения.
Как активировать функцию «Не выключать дисплей» на iPhone?
Чтобы активировать функцию «Не выключать дисплей» на iPhone, необходимо перейти в меню «Настройки», затем выбрать «Дисплей и яркость» и активировать переключатель рядом с опцией «Автоблокировка». Выберите желаемое время задержки до блокировки экрана или выберите опцию «Никогда».
Что делать, если активация функции «Не выключать дисплей» не помогла и экран iPhone все равно тухнет во время разговора?
Если активация функции «Не выключать дисплей» не помогла и экран iPhone все равно тухнет во время разговора, возможно, датчик приближения на вашем устройстве неисправен. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для ремонта или замены датчика.
Можно ли самостоятельно заменить датчик приближения на iPhone?
Замена датчика приближения на iPhone требует определенных навыков и инструментов. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к квалифицированному специалисту для замены датчика приближения.
Возможно ли временно решить проблему с тухнущим экраном iPhone без замены датчика приближения?
Временно решить проблему с тухнущим экраном iPhone без замены датчика приближения можно путем установки прозрачного скотча над датчиком приближения. Однако это не является долгосрочным решением, и рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple для замены датчика приближения.